Die Conjoint-Analyse in der Marketingstrategie

Die Conjoint-Analyse zählt seit langem zu den bedeutendsten Marktforschungsinstrumenten. Die optimale Befriedigung der Kundenbedürfnisse -als strategischer Erfolgsfaktor - rückt auf Grund des stetig steigenden Wettbewerbs immer stärker in den Strategiefokus der Unternehmen. Bisher ist der Einsatz der Conjoint-Analyse jedoch zumeist auf die Beantwortung einzelner Fragestellungen beschränkt. Der Autor Kieran MacInerney gibt einen Überblick darüber, wie die Conjoint-Analyse als ganzheitliches Strategieinstrument eingesetzt werden kann. Einführend werden die traditionellen Verfahren sowie die bedeutendsten Weiterentwicklungen vorgestellt. Die verhaltenswissenschaftlichen und die statistischen Grundlagen, sowie die Anforderungen an das Erhebungsdesign, werden anschließend ausführlich thematisiert. Der Kern des Buches besteht darin, aufzuzeigen, welche quantitativen Informationen zur Konzeption der instrumentalstrategischen Ebene gewonnen werden können, und wie mit Hilfe der Conjoint-Analyse qualitative Indikatoren zur Entwicklung von qualitativen Marketing-Grundsatzstrategien ermittelt werden. Dabei werden alle Anwendungen konsequent in ein ganzheitliches Konzept des strategischen Marketings eingebettet.