Die Entdeckung der Faulheit

«, genauer gesagt, es soll IhreArbeitsmoral untergraben.

Es wird Ihnen helfen, sich desUnternehmens

zu bedienen, in dem Sie beschäftigtsind, während bisher

lediglich Sie dem Unternehmendienten. Es wird

Ihnen erklären, warum es in IhremInteresse ist, so

wenig wie möglich zu arbeiten, und wieman das System

von innen torpediert, ohne dabeiaufzufallen.

Ist Die Entdeckung der Faulheit einzynisches Buch?

Ja, und zwar absichtlich, dasUnternehmen ist schließlich

auch keine humanistischeInstitution! Es kümmert

sich nicht im Geringsten um das Wohlergehenseiner

Mitarbeiter und respektiert dieWerte, die es lauthals

verkündet, selbst nicht. Dasbeweisen doch all die Finanzskandale,

von denen die Nachrichten voll sind,

und die Sozialpläne, die in rauenMengen erstellt werden.

Und eine Vergnügungspartie ist dieArbeit in

einem Unternehmen schon gar nicht.Es sei denn, man

beschließt, sich von nun an darüberlustig zu machen.

Löst das Unternehmen sich inErnüchterung auf?

Millionen von Menschen arbeiten ineinem Unternehmen,

und dennoch ist es eineundurchschaubare Welt.

Das liegt daran, dass diejenigen,die darüber sprechen,

ich meine dieUniversitätsprofessoren*, nie dort gear-

beitet haben; sie wissen nichts.Diejenigen, die etwas

wissen, hüten sich wohlweislich,darüber zu sprechen;

die Unternehmensberater, die sicheilig aus dem Staub

gemacht haben, um ihren eigenenBetrieb aufzumachen,

hüllen sich in Schweigen, denn siehaben kein

Interesse daran, den Ast abzusägen,auf dem sie selbst

sitzen. Das Gleiche gilt für dieManagement-Gurus,

die die Geschäftswelt mit gutenRatschlägen überschütten

und lächerliche Modetrends in dieWelt setzen,

an die sie selbst nicht glauben.Deshalb haben die

ungenießbaren Machwerke über»Management« für

das Unternehmen den gleichenStellenwert wie die

Lehrbücher über Verfassungsrecht fürdas politische

Leben: Durch sie wird man gewissnicht verstehen, wie

der schmilblick*funktioniert.

Dennoch werden inzwischen Stimmenlaut, die das

Unternehmen so zeigen, wie eswirklich ist. Den Anfang

haben Romane gemacht, die es wagten,die gedämpften

Flure von Arthur Anderson (er hat2002 Bankrott gemacht)

oder das Gebäude der GAN (Groupe des Assu-

rances Nationales) im Pariser Vorort La Défense (das

anscheinend nicht zu stürzen ist)als Hintergrund zu

wählen. Ein mutiger Schritt, dennman kann sich nur

schwer vorstellen, dass Romeo undJulia über Cashflow

diskutieren, Akten schließen, JointVentures erfinden,

Synergien überschlagen undOrganigramme zeichnen.

Das Unternehmen, so viel ist sicher,ist nicht der Schauplatz,

an dem sich edle Leidenschaften wieMut, Großzügigkeit

und Aufopferung für das Gemeinwohlentfalten.

Es ist kein Ort zum Träumen.Aber Moment mal

Wenn es nicht der Hauptort ist, andem Menschen sich

bei der Verwirklichung hehrerAufgaben voller Tatendrang

begegnen, weshalb erprobenHochschulabsolventen

ihre Talente dann traditionell ineinem Unternehmen,

vorzugsweise in einem großen?

Als ich selbst zu arbeiten begann,befand sich das

Unternehmen im Aufwind, und allessah ganz danach

aus, als könnte es die Werte dessozialen Aufstiegs und

den freiheitlichen Geist des Mai 68unter einen Hut

bringen. Oh, weh! Die Ernüchterungfolgte alsbald. Ich

bin nun schon lange dabei und hatteZeit genug, um

festzustellen, dass man uns belogenhat. Dass im Unternehmen

keine beschwingte Tanzstimmungherrscht: Es

ist nicht nur langweilig, sondernpotentiell brutal. Sein

wahres Gesicht tritt umso deutlicherzutage, seit die

Internetblase geplatzt ist undFinanzskandale die Aufla-

gen der Zeitungen hochtreiben. DerZusammenbruch

der Börsenkurse von Vivendi, France Telecom, Alcatel

und anderen hat noch mehr Salz indie Wunden gestreut,

denn dadurch wurde das Vermögen vonTausenden

von Angestellten, die zugleichAktienbesitzer waren

und bis dahin in blinder Treue dendraufgängerischen

Reden ihrer Manager vertrauten, inden Sand gesetzt.

Das Schlimmste aber ist das Gemetzelvon 2003, in dem

sich die dunkle Seite desUnternehmens offenbarte. Die

Entlassungspläne werden immerzahlreicher: STMicroeletronics,

Alcatel, Matra,Schneider Electric

Das Unternehmen ist am Ende. Manmuss den Tatsachen

ins Auge sehen: Es ist nicht mehrder Ort des

Erfolgs. Der soziale Aufzug istblockiert. Die Sicherheitsgarantie

der Diplome schwindet dahin, die Renten

sind in Gefahr, und die Karriere istnicht mehr

selbstverständlich. DieSechzigerjahre mit ihrem Fortschrittsfieber,

in denen die Karriere wieselbstverständlich

gesichert war, liegen weit hinteruns. Der Wind hat

sich gedreht, und schon betteln flüchtendeüberqualifizierte

Diplominhaber um obskure Posten alsBürohengste

in der Verwaltung.

* Ich bin ihnen gegenüber einbisschen gemein, ich muss gestehen,
dass ich neidisch bin. Mein Job ist zwar besser bezahlt als ihrer, aber er ist

weniger chic. Aber ich gebe zu:Manche Professoren haben interessante

Arbeiten über das Unternehmenpubliziert, vor allem die Soziologen.

* Der »Schmilblick«ist eine berühmte Radiosendung aus den Siebzigerjahren,

die von dem Komiker Coluche in einem gleichnamigen Sketch auf die Schippe
genommen (und dadurch unsterblich gemacht) wurde. Der schmilblickhat sich
zu einem weithin gebräuchlichen Begriff in Unternehmen entwickelt: Man
vermeidet damit genauere Aussagen über das, was man gerade tut,
wichtig ist nur, dass diese unbestimmte Arbeit voranschreitet.

©Goldmann Verlag

Übersetzung:Hanna van Laak