Einfacher managen

VorwortEinführung: Was ist Systemisches Denken?Teil I: Reduktion der KomplexitätKapitel 1: Die SystemperspektiveKapitel 2: Sisyphos im Back-OfficeKapitel 3: Qualität, Kreativität und KostensenkungenTeil II: Werkzeuge und MethodenKapitel 4: Feedback-SchleifenKapitel 5: Motoren des Wachstums - und des NiedergangsKapitel 6: Sollwerte und ZielsucheKapitel 7: Wie man Wirkungsdiagramme zeichnetTeil III: AnwendungenKapitel 8: Wachstum stimulierenKapitel 9: Entscheidungen, Teamarbeit und FührungKapitel 10: Hebel, Resultate und StrategienTeil IV: Bau eines "Zukunftslabors"Kapitel 11: Ein Turboantrieb für das Systemische DenkenKapitel 12: Ein Modell für das GeschäftswachstumEpilogDanksagungenBibliografieWebsitesSoftwareRegister

Dennis Sherwood war Unternehmensberater bei Deloitte Haskin + Sells sowie bei Cooper and Lybrand, anschließend war er in leitender Position bei Goldmann Sachs tätig. Heute ist er Geschäftsführer bei The Silver Bullet Machine Manufactoring Company Limited, einer auf Innovation spezialisierten Unternehmensberatung.

"Das Buch beschäftigt sich mit systemischem Denken, das dem Management hilft, ein Problem in seine Teile zu zerlegen, ohne jedoch die Zusammenhänge aus den Augen zu verlieren.Systemisches Denken wurde durch die Arbeiten von Peter Senge ("Die fünfte Disziplin") bekannt. Dennis Sherwood greift diesen Gedanken auf und zeigt in seinem Buch, wie das Prinzip des systemischen Denkens (Zerlegung komplexer Konstellationen/Probleme in Einzelteile, ohne die Zusammenhänge zu vernachlässigen) in der Praxis angewandt werden kann." ControllerNews Mai 2003."Sherwoods zentrales Anliegen ist es, Komplexität über Feedback-Schleifen darzustellen und so handhabbar zu machen. Diese Idee wird auch an mehreren Beispielen aus der Praxis dargestellt. Dabei geht er aber von klar identifizierbaren Ursachen aus, die bestimmte Wirkungen im System erzielen. Nur leider ist das nicht so, denn in komplexen sozialen Systemen - und das sind Unternehmen - lässt sich nicht ohne Weiteres bestimmen, was Ursache ist und was Wirkung. Einfache Ursache-Wirkungs-Ketten werden zu Kreisdiagrammen zurechtgebogen, was ihnen den Anschein von Wissenschaftlichkeit verleiht."..."Das Leben muß nicht kompliziert sein heißt es im letzten Kapitel. Mit diesem Buch können sie es sich leicht machen. Einfacher wird es aber sicher nicht." (management & training, November 2003)"Systemisches Denken hilft, ein Problem in seine Teile zu zerlegen gleichzeitig aber nicht die Zusammenhänge aus den Augen zu verlieren. Das grundlegende Ziel ist es, die Komplexität zu zähmen. Der Autor wendet diesen Ansatz auf alltägliche Managementprobleme an und setzt den theoretischen Ansatz in die Managementpraxis um. Er zeigt diese Umsetzung des vernetzten Denkens im Daily Business der Manager anhand einfacher, aber wirkungsvoller Techniken und Tools wie Feedback-Schleifen und Wirkungsdiagrammen." (Handelszeitung, 22. Oktober)"Der Autor liefert einen sehr guten einführenden Leitfaden in das "Systemische Denken",der auf viele alltägliche