Einführung in die Beratungspsychologie

Hinweise zur Benutzung dieses Lehrbuchs 8

Vorwort von Jörg Fengler 9

1 Einführung 13

1.1 Historische Entwicklung 13

1.2 Aktuelle Definitionen von Beratung 18

1.3 Abgrenzung zu Therapie und Mediation 21

1.4 Ethische Fragen 23

1.5 Übungsfragen zu Kapitel 1 27

2 Grundlagen der Kommunikationspsychologie 28

2.1 Kommunikationstheorien und Modelle 28

2.2 Nonverbale Kommunikation 42

2.3 Übungsfragen zu Kapitel 2 49

3 Theoretische Konzepte der Beratung 51

3.1 Von "therapeutischen Schulen" abgeleitete Beratungskonzepte 52

3.1.1 Psychoanalytisch orientierte Beratung 52

3.1.2 Klientzentrierte / Personzentrierte Beratung 57

3.1.3 Kognitiv-behavioral orientierte Beratung 60

3.2 Systemorientierte Ansätze 66

3.2.1 Systemische Beratung 66

3.2.2 Lösungsorientierte Beratung 74

3.2.3 Ressourcenorientierte Beratung 76

3.3 Übungsfragen zu Kapitel 3 80

4 Der Beratungsprozess 82

4.1 Settings 82

4.2 Beratung in Gruppen 88

4.3 Krisenintervention 90

4.4 Der Veränderungsprozess 934.5 Diagnostik in der Beratung 98

4.6 Techniken und Methoden 102

4.6.1 Konzeptübergreifende Techniken und Methoden 102

4.6.2 Konzeptspezifische Techniken und Methoden 106

4.7 Übungsfragen zu Kapitel 4 107

5 Die Beziehungsgestaltung 109

5.1 Die helfende Beziehung 109

5.2 Burn-out 112

5.3 Übungsfragen zu Kapitel 5 119

6 Evaluation von Beratungskonzepten und Beratungsprozessen 120

6.1 Supervision 120

6.2 Beratungs- und Interventionsforschung 127

6.3 Qualitätsmanagement 136

6.4 Übungsfragen zu Kapitel 6 141

7 Beratungsfelder 142

7.1 Erziehungs- und Familienberatung 142

7.2 Beratung in Schule, Aus- und Weiterbildung 150

7.3 Entwicklungsberatung und Beratung in der Frühförderung 159

7.4 Beratung bei chronischer Krankheit oder Behinderung 170

7.5 Beratung bei Abhängigkeit und Sucht 179

7.6 Übungsfragen zu Kapitel 7 190

8 Aktuelle Entwicklungen und Ausblick 193

Glossar

Nußbeck, Susanne
Prof. Dr. rer. nat. Dipl.-Psych. Susanne Nußbeck lehrte an der Humanwissenschaftlichen Fakultät der Universität zu Köln