ERP-Systeme in KMU und kleinen Organisationseinheiten des öffentlichen Sektors

Der Einsatz von Enterprise Resource Planning (kurz: ERP) -Systemen zur Geschäftsprozessoptimierung und Datenintegration warlange Zeit den Big Playern vorbehalten. Zu teuer, risikoreich undaufwändig war die Implementierung eines solchen Systems für kleineund mittlere Unternehmen. Um jedoch auf Dauer wettbewerbsfähig zubleiben, ist es auch für KMU notwendig geworden, ihreProzessabläufe durch den Einsatz eines ERP-Systems zu optimieren.Diesen Wünschen trugen die Hersteller dieser Systeme durch dieEntwicklung spezieller Mittelstandslösungen Rechnung. Auch deröffentliche Sektor vollzieht bereits den längst notwendiggewordenen Wandel vom Bürokratenspielplatz hin zum kosteneffizientarbeitenden Dienstleistungsanbieter. Um den viel versprechendklingenden Anglizismen New Public Management und E-Government auchtatsächlich Leben einhauchen zu können, bedarf es einerleistungsfähigen, betriebswirtschaftlichen Informationstechnologie.Ziel dieser Arbeit ist es einerseits, eine Entscheidungsgrundlagefür KMU zur Einführung eines ERP-Systems zu bieten, andererseitsdie Einsatzmöglichkeiten im öffentlichen Sektor aufzuzeigen undeinen allgemeinen Marktüberblick zu bieten.