Handbuch Konflikt-Management
Konliktdiagnose, -definition und -analyse. Konfliktebenen, Konflikt- und Führungsstile. Interventions- und Lösungsstrategien, Beherrschung der Folgen
Was heute noch Tendenz war, gehört morgen schon zum Standard. Wer sich qualifizieren möchte und auf dem neuesten Stand sein muss, kommt nicht mit Ratgebern und Rezepten aus, sondern braucht fundiertes Hintergrundwissen.
Zielgruppe
Die Handbücher...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Handbuch Konflikt-Management “
Was heute noch Tendenz war, gehört morgen schon zum Standard. Wer sich qualifizieren möchte und auf dem neuesten Stand sein muss, kommt nicht mit Ratgebern und Rezepten aus, sondern braucht fundiertes Hintergrundwissen.
Zielgruppe
Die Handbücher bieten einen umfassenden Überblick und den aktuellen Stand des betreffenden Fachgebiets für Anfänger in qualifizierten Berufen Praktiker, die bereits länger im Beruf tätig sind, Studierende an Wirtschafts-, Marketing- und Kommunikationsakademien (oder vergleichbaren Fort- und Weiterbildungseinrichtungen) und Trainer.
Das Reihenkonzept
Neue Informations- und Kommunikationstechniken und schwierigere Marktverhältnisse fordern mehr Kundenorientierung und verändern die beruflichen Qualifikationen nachhaltig. Marketingkommunikation, Führungs- und Personalkonzepte sind im Fluss.
Die Handbücher stellen die jeweiligen Fachgebiete umfassend dar. Sie bieten das Standardwissen, neue Konzepte und einen Leitfaden für die Umsetzung in die Praxis.
Inhaltsverzeichnis zu „Handbuch Konflikt-Management “
Aus dem Inhalt:- Ursachen von Konflikten
- Vorbeugung und Bewältigung
- Fallbeispiele, Checklisten, Übersichten
Autoren-Porträt von Jutta Kreyenberg
Jutta Kreyenberg (Grünstadt) ist Psychologin und lehrende Transaktionsanalytikerin. Als selbstständige Trainerin unterstützt sie Unternehmen in Team- und Organisationsentwicklung sowie im Konfliktmanagement.
Bibliographische Angaben
- Autor: Jutta Kreyenberg
- 2005, 2. Aufl., 366 Seiten, mit Abbildungen, Maße: 17,5 x 24 cm, Gebunden, Deutsch
- Verlag: Cornelsen Verlag
- ISBN-10: 3589236612
- ISBN-13: 9783589236619
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