Influencia de herramientas de comunicación en el público interno
Recomendaciones para una comunicación interna efectiva
(Sprache: Spanisch)
La informalidad de las herramientas de comunicación ocasiona debilidades y rupturas de las relaciones entre los subalternos y directivos. Además es la causa de la baja efectividad de la comunicación interna en la empresa. El pronóstico al no solucionar el...
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Klappentext zu „Influencia de herramientas de comunicación en el público interno “
La informalidad de las herramientas de comunicación ocasiona debilidades y rupturas de las relaciones entre los subalternos y directivos. Además es la causa de la baja efectividad de la comunicación interna en la empresa. El pronóstico al no solucionar el problema es que los mensajes se conviertan en rumores, se malinterpreten y no lleguen a su destinatario, con el feedback esperado. A través del análisis de contenidos, se diseña un plan de comunicación que propone un manual de procesos e identifica 5 herramientas, para comunicar de forma efectiva los mensajes entre el público interno. La metodología empleada es a través de encuestas, observación de campo, investigación bibliográfica y entrevistas a expertos de comunicación corporativa, relaciones públicas y recursos humanos.
Autoren-Porträt von Ana Calderón Borja
Calderón Borja, AnaAna Calderón (Guayaquil, 1992) es maestrante en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional, de la Universidad de las Américas. Estudió la licenciatura de Comunicación y Periodismo, en la Universidad Católica Santiago de Guayaquil. Ella es la cofundadora del periódico guayaquileño y gratuito D'Una, con el sitio web: www.deunanoticias.com.
Bibliographische Angaben
- Autor: Ana Calderón Borja
- 2019, 164 Seiten, Maße: 22 cm, Kartoniert (TB), Spanisch
- Verlag: Editorial Académica Española
- ISBN-10: 6202151978
- ISBN-13: 9786202151979
Sprache:
Spanisch
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