Konfliktmanagement für Führungskräfte, m. CD-ROM

Lösungsstrategien, Mediation, Arbeitsrecht
 
 
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Typische Konfliktfälle in Unternehmen: So analysieren und reagieren Sie richtig
- Die Rolle der Führungskraft: Wie wirken sich Hierarchien aus?
- Mediation und Arbeitsrecht: Bewährte Strategien im Streitfall
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