Le tube du placemaking

Le monde a changé avec la révolution numérique, c'est l'un des messages de cette thèse. En outre, la création de lieux n'est plus ce qu'elle était. Les possibilités ont été considérablement augmentées. Toute personne qui s'occupe de prise de décision a besoin d'informations, ou plutôt de connaissances. En substance, les projets de création de lieux concernent un changement, et plus particulièrement des innovations. Plus les connaissances utilisées en matière d'innovation sont bonnes et approfondies, plus les chances de réussite d'une innovation sont grandes, ce qui ne signifie pas qu'elle est favorable à tout le monde. Une petite partie des connaissances (20%) que nous possédons est à formaliser, c'est-à-dire 80% qui ne le sont pas et c'est un des objectifs de ce livre de dire quelque chose et d'essayer de capitaliser ces 80% (connaissances personnelles ou connaissances tacites). Un autre principe important est que l'innovation se fait aujourd'hui dans les réseaux. C'est ce que l'on appelait autrefois, mais aussi la révolution numérique susmentionnée qui a facilité le travail dans les communautés en ligne.