Leitfaden für Qualitätsauditoren
Planung und Durchführung von Audits nach ISO 9001:2000
Qualitätsaudits sind ein hervorragendes Instrument, um betriebsinterne Prozesse, Systeme, Produkte und Dienstleistungen zu durchleuchten und auf Schwachstellen zu überprüfen. Ein Audit zeigt einem Unternehmen, wo es steht, was gut funktioniert und wo es...
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Produktinformationen zu „Leitfaden für Qualitätsauditoren “
Klappentext zu „Leitfaden für Qualitätsauditoren “
Qualitätsaudits sind ein hervorragendes Instrument, um betriebsinterne Prozesse, Systeme, Produkte und Dienstleistungen zu durchleuchten und auf Schwachstellen zu überprüfen. Ein Audit zeigt einem Unternehmen, wo es steht, was gut funktioniert und wo es Verbesserungsbedarf gibt. Dieses Buch behandelt systematisch alle Themen, die ein Auditor beherrschen muss, um seine Aufgabe erfüllen zu können. Es kann somit für das Selbststudium genutzt werden, dient aber auch als Begleit- und Nachschlagewerk für alle, die im Rahmen von Schulungen (z. B. von TöV oder IHK) ausgebildet werden oder ihre Ausbildung bereits abgeschlossen haben. Die beigefügte CD-ROM enthält zahlreiche Auditberichte aus der Praxis, Verfahrensbeschreibungen, Checklisten und Formulare.
Autoren-Porträt von Gerhard Gietl, Werner Lobinger
Dr. Gerhard Gietl ist Geschäftsführer der VIA Consulting Group und als langjähriger Berater und Trainer in vielen namhaften Unternehmen, auch im Bankgewerbe, tätig.Dipl.-Ing. (FH) Werner Lobinger ist Geschäftsführer der VIA Management Consult GmbH. Zahlreiche Qualifikationen im Bereich Qualitätsmanagement, langjährige Beratungs- und Referententätigkeit bei verschiedenen Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Gerhard Gietl , Werner Lobinger
- 2004, 2., aktualis. Aufl., XI, 271 Seiten, mit Schwarz-Weiß-Abbildungen, Maße: 23,5 cm, Gebunden, Deutsch
- Verlag: Hanser Wirtschaft
- ISBN-10: 3446228748
- ISBN-13: 9783446228740
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