Ligações telefônicas para o serviço de emergência da brigada militar, Marcia Del Corona

Ligações telefônicas para o serviço de emergência da brigada militar

Uma análise interacional

Marcia Del Corona

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Esse trabalho, de cunho etnográfico e fundamentado pelo arcabouço teórico-metodológico da Análise da Conversa Etnometodológica, analisa duzentas interações telefônicas entre comunicantes e atendentes do serviço de emergência "190" da Brigada...

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