Management Information Systems

Part One: Organizations, Management, and the Networked Enterprise Chapter 1: Information Systems in Global Business Today Chapter 2: Global E-Business: How Businesses Use Information Systems Chapter 3: Information System, Organizations, and Strategy Chapter 4: Ethical and Social Issue in Information Systems Part Two: Information Technology Infrastructure Chapter 5: IT Infrastructure and Emerging Technologies Chapter 6: Foundations of Business Intelligence: Databases and Information Management Chapter 7: Telecommunications, the Internet, and Wireless Technology Chapter 8: Securing Information Systems Part Three: Key System Applications for the Digital Age Chapter 9: Achieving Operational Excellence and Customer Intimacy: Enterprise Applications Chapter 10: E-Commerce: Digital Markets, Digital Goods Chapter 11: Managing Knowledge and Collaboration Chapter 12: Enhancing Decision Making Part Four: Building and Managing Systems Chapter 13: Building Information Systems Chapter 14: Managing Projects Chapter 15: Managing Global Systems References Glossary Photo and Screen Shot Credits Indexes

Kenneth C. Laudon ist Professor für Information Systems an der Stern School of Business der New York University. In Stanford erwarb er seinen B.A. in Wirtschaftswissenschaften und promovierte an der Columbia University. Prof. Laudon beschäftigt sich mit IT-induzierten organisatorischen und berufsbezogenen Veränderungen in Unternehmen und im öffentlichen Sektor. Darüber hinaus untersucht er die Veränderungen der Produktivität im Wissenssektor.Kenneth C. Laudon hat als Sachverständiger für den United States Congress fungiert. Er war als Wissenschaftler und Berater für das Office of Technology Assessment des amerikanischen Kongresses tätig, ebenso für das Oval Office, für verschiedene Einrichtungen der Exekutive sowie für Kongresskomitees.Jane Price Laudon ist Management-Beraterin im Bereich Informationssysteme. Ihre Spezialthemen sind u.a. Systemanalyse, Datenmanagement, MIS-Auditing und Software-Auswertung. Außerdem zeigt sie Unternehmen, wie diese ihre Informationssysteme am besten entwickeln und nutzen können. Jane Laudon hat einen Ph.D. der Columbia University, einen M.A. der Harvard University und einen B.A. des Barnard College. Sie lehrte an der Columbia University und an der New York University Graduate School of Business.