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Marketing-Mix

Die sieben P des Marketings
 
 
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Der Band stellt die klassischen vier Ps (Produkt, Preis, Kommunikation, Distribution) und drei zusätzliche Ps für das Dienstleistungsmarketing vor: Personen, Prozesse, physische Erscheinung. Behandelt werden auch CRM und Direktmarketing. Die 3. Auflage ist...
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