Marketing und Marktforschung

Praxisnah und mit Beispielen stellt der Band den Kernstoff der Marketing-Grundlagen dar:
- Definition von Marketing als Summe aller Maßnahmen eines Unternehmens, die sich am Kundennutzen ausrichten;
- Ableiten von Marketingzielen aus den Unternehmenszielen und Operationalisierung bis hin zu Kenngrößen;
- Typische Marketingstrategien (z. B. Marktdurchdringung, Marktentwicklung, Diversifikation, Segmentierung);
- Ermittlung notwendiger Informationen durch Marktforschung;
- Umsetzung durch die Instrumente des Marketing-Mix (Produkt-, Sortiments-, Service-, Kontrahierungs-, Distributionspolitik; Absatzwege);
- Die Kommunikationspolitik wird nur schmal behandelt; dazu bietet die Reihe den eigenständigen Band "Kommunikationspolitik für Werbe- und Kommunikationsberufe".
Gemeinsam mit dem Band "Konzeption und Mediaplanung für Werbe- und Kommunikationsberufe" bildet sich so ein Gesamtwerk, das unabhängig vom konkreten Qualifikationsweg das Berufswissen für Werbe- und Kommunikationsberufe umfassend undaktuell zusammenfasst. Es wendet sich damit gleichermaßen an angehende Werbekaufleute, Absolventen entsprechender Fortbildungsakademien und Quereinsteiger.