Measuring Quality
Performance Measurement Libraries
(Sprache: Englisch)
Die International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) ist der führende internationale Dachverband, der die Interessen von Bibliotheken und Informationsdiensten und ihren Nutzern vertritt. Sie ist das weltweite Sprachrohr der...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Measuring Quality “
Die International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) ist der führende internationale Dachverband, der die Interessen von Bibliotheken und Informationsdiensten und ihren Nutzern vertritt. Sie ist das weltweite Sprachrohr der Bibliotheks- und Informationsberufe. In der Reihe IFLA Publications wird eine Vielzahl der Möglichkeiten diskutiert, wie Bibliotheken, Informationszentren sowie Angestellte in Informations- und Dokumentationsberufen weltweit ihre Ziele formulieren und ihren Einfluss als Gruppe wahrnehmen, ihre Interessen vertreten sowie Lösungen für globale Probleme entwickeln können.
Klappentext zu „Measuring Quality “
The first edition of this handbook appeared in 1996 and dealt with academic libraries. It gained wide acceptance and was translated into five other languages.After ten years the new edition widens the perspective to public libraries and adds indicators for electronic services and cost-effectiveness. The handbook has been considerably enlarged, from 17 to 40 indicators. It gives practical help by showing examples of possible results for each indicator. The handbook is intended as practical instrument for the evaluation of library services. Although it aims specifically at academic and public libraries, most indicators will also apply to all other types of libraries.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Roswitha Poll , Peter Te Boekhorst
- 2007, 2nd rev. ed., 269 Seiten, Maße: 21 cm, Gebunden, Englisch
- Verlag: De Gruyter Saur
- ISBN-10: 3598220332
- ISBN-13: 9783598220333
Sprache:
Englisch
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