Mediation im Unternehmen
Lösungen für betriebliche Konflikte
Das Buch richtet sich an alle, die in Unternehmen mit der Konfliktbearbeitung betraut sind. Es zeigt Konfliktursachen und Lösungswege auf, wobei der Schwerpunkt auf dem Mediationsverfahren liegt. An einem konkreten Beispiel wird der Ablauf einer Mediation -...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Mediation im Unternehmen “
Klappentext zu „Mediation im Unternehmen “
Das Buch richtet sich an alle, die in Unternehmen mit der Konfliktbearbeitung betraut sind. Es zeigt Konfliktursachen und Lösungswege auf, wobei der Schwerpunkt auf dem Mediationsverfahren liegt. An einem konkreten Beispiel wird der Ablauf einer Mediation - von der Kontaktaufnahme bis zur Umsetzung der vereinbarten Lösung - aufgezeigt. Dabei werden auch die Rahmenbedingungen des Mediationsverfahrens dargestellt. Die Darstellung zeigt auf, wann eine Mediation sinnvoll ist, was sie kostet und welche Kosten im Falle einer gerichtlichen Streitlösung entstehen. Des weiteren wird das Entwicklungspotenzial aufgezeigt, das sich aufgrund einer im Unternehmen durchgeführten Mediation ergeben kann.
Das Buch richtet sich an alle, die in Unternehmen mit der Konfliktbearbeitung betraut sind. Es zeigt Konfliktursachen und Lösungswege auf, wobei der Schwerpunkt auf dem Mediationsverfahren liegt. An einem konkreten Beispiel wird der Ablauf einer Mediation - von der Kontaktaufnahme bis zur Umsetzung der vereinbarten Lösung - aufgezeigt. Dabei werden auch die Rahmenbedingungen des Mediationsverfahrens dargestellt. Die Darstellung zeigt auf, wann eine Mediation sinnvoll ist, was sie kostet und welche Kosten im Falle einer gerichtlichen Streitlösung entstehen. Des weiteren wird das Entwicklungspotenzial aufgezeigt, das sich aufgrund einer im Unternehmen durchgeführten Mediation ergeben kann.
Inhaltsverzeichnis zu „Mediation im Unternehmen “
"Mediation: Eine Begriffserklärung - Konflikte am Arbeitsplatz erkennen und analysieren - Konfliktbearbeitungs-Systeme - Mediationstaugliche Konfliktbereiche - Vor- und Nachteile einer Mediation - Der Ablauf einer Mediation - Tragfähige Vereinbarungen aushandeln - Mediationssitzungen gestalten - Anforderungen an den Mediator - Fallbeispiel einer Mediation - Vereinbarungsmuster - Haftungsfragen"
Autoren-Porträt von Susanne Altemeyer
Die Autorin ist Rechtsanwältin und Mediatorin in Essen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Susanne Altemeyer
- 2007, 138 Seiten, Maße: 14,9 x 21,2 cm, Taschenbuch, Deutsch
- Verlag: expert-verlag
- ISBN-10: 381692767X
- ISBN-13: 9783816927679
Rezension zu „Mediation im Unternehmen “
"Wer den Kurzschluss zieht, dass es beim Thema ausschließlich um die Juristerei und Haftungsfragen geht, sollte etwas gegen seine Vorurteile tun und dieses Buch lesen. Prägnant und flott schreibt die Autorin, worum es bei der Mediation geht: um Geld-, Zeit- und Ressourcenverschwendung, wenn Konflikte im Betrieb schwelen statt gelöst werden."PERSONALSpezial
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