Organisationales Lernen und Qualitätsmanagement
Eine Fallstudie zur Erarbeitung und Implementation eines visualisierten Qualitätsleitbildes
Die Arbeit wählt einen interdisziplinären Ansatz zur Beschreibung des organisationalen Lernens. Erkenntnisse aus dem individuellen Lernen werden auf das organisationale Lernen übertragen. Gestützt darauf wird das Qualitätsmanagement einer Unternehmung als...
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Produktinformationen zu „Organisationales Lernen und Qualitätsmanagement “
Klappentext zu „Organisationales Lernen und Qualitätsmanagement “
Die Arbeit wählt einen interdisziplinären Ansatz zur Beschreibung des organisationalen Lernens. Erkenntnisse aus dem individuellen Lernen werden auf das organisationale Lernen übertragen. Gestützt darauf wird das Qualitätsmanagement einer Unternehmung als organisationaler Lernprozeß modelliert. Daraus resultierende visualisierte Qualitätsleitbilder dienen der Beschreibung organisationaler Lernprodukte. Im praktischen Teil der Arbeit werden mittels einer Fallstudie die Erarbeitung und Implementation eines visualisierten Qualitätsleitbildes und damit gemachte Erfahrungen beschrieben. Als Haupterhebungsinstrument dienen Repertory Grid-Interviews. Sie erlauben eine tiefgehende Analyse der kognitiven Strukturen der Versuchspersonen wie der Gesamtgruppe.
Inhaltsverzeichnis zu „Organisationales Lernen und Qualitätsmanagement “
Aus dem Inhalt: Individuelles Lernen - Organisationales Lernen - Qualitätskonzepte als Gegenstand organisationalen Lernens - Qualitätsleitbilder als Produkte organisationaler Lernprozesse - Visualisierungstechniken zur Unterstützung der Erarbeitung und Implementation von Qualitätsleitbildern.
Autoren-Porträt von Markus Hodel
Der Autor: Markus Hodel wurde 1965 geboren und studierte von 1986 bis 1991 Wirtschaftspädagogik an der Universität St. Gallen (Schweiz). Anschließend Tätigkeit als Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschaftspädagogik an der Universität St. Gallen. Promotion 1996. Seit 1997 Dozent für Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule für Wirtschaft (Fachhochschule der Zentralschweiz in Luzern).
Bibliographische Angaben
- Autor: Markus Hodel
- 1997, Neuausg., 356 Seiten, Maße: 15,1 x 21,1 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Peter Lang
- ISBN-10: 3631317573
- ISBN-13: 9783631317570
- Erscheinungsdatum: 01.12.1997
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