Organisatorische Veränderungstypen in der öffentlichen Verwaltung

Unter dem Schlagwort New Public Management (NPM) wird der öffentlichen Verwaltung ein Set von Managementkonzepten angeboten, das alles umfaßt, was im Dienstleistungsbereich vermeintlich modern und wichtig ist: Produktspezifikation, Kunden- und Prozeßorientierung, Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling, Globalhaushalt, Dezentralisierung, Benchmarking, Contracting und Outsourcing. Angesichts des enormen Legitimationsdrucks, der seit geraumer Zeit auf der öffentlichen Verwaltung lastet, wäre eine Verweigerungshaltung gegenüber Veränderungsoptionen sehr unpopulär, zumal NPM mit dem Anspruch eines Gesamtkonzepts auftritt, von einer stattlichen Zahl von Repräsentanten der öffentlichen Verwaltung sowie der Politik propagiert wird und schließlich aufsehenerregende Berichte über erfolgreiche Pilotanwendungen zirkulieren. Das vorliegende Buch bietet dem Wissenschafter eine sorgfältige und kritische Bestandsaufnahme der einschlägigen Literatur zum New Public Management und leistet durchden konfigurationstheoretischen Bezugsrahmen einen Beitrag zur Weiterentwicklung der Theorie des Änderungsmanagements. Dem Praktiker der öffentlichen Verwaltung gibt der Autor Orientierungshilfen zur Bestimmung der Start- und Zielpositionen sowie der Gestaltungsoptionen von Veränderungsprozessen.
Rainer Beyer, Jahrgang 1968 hat seine Dissertation als Assistent am Institut für Organisation und Materialwirtschaft (Supply Management) an der Wirtschaftsuniversität Wien in den Jahren 1996-99 geschrieben. Im Rahmen eines Forschungsaufenthaltes arbeitete er mehrere Monate an der University of Alberta, Edmonton, Kanada. Seine Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich Organisatorischer Wandel, New Public Management und konfigurationstheoretische Managementansätze. Nebenher war er Projektleiter der Unternehmensgründungsinitiative "zbp-Unternehmerkolleg" an der Wirtschaftsuniversität Wien. Seit Mai 1999 ist Rainer Beyer bei der internationalen Wirtschaftsprüfungs-, Steuerberatungs- und