Outsourcing

Make it, or buy it stelle ich eine Leistung selber her, oder source ich sie an einen Vertragspartner aus? Welcher Unternehmer kennt sie nicht, diese nahezu tagtäglich auftauchende Frage. Doch während in der Praxis oft nach Erfahrung und Instinkt entschieden wird, untersucht die Autorin Ewa Wojnicz hier eine wissenschaftliche Methode zur Entscheidungsfindung in Outsourcing-Situationen, den Analytic Hierarchy Process (AHP). Er geht zurück auf Prof. Thomas L. Saaty, mit dem die Autorin auch persönlich in Kontakt stand, und ist in den USA aufgrund seiner Eigenschaft, Entscheidungen rationaler, schneller und nachvollziehbarer zu gestalten, sehr geschätzt.Die Autorin gibt einführend einen Überblick über Vorteile und Risiken des Outsourcing sowie über unterschiedliche Möglichkeiten zur Entscheidungsfindung. Danach stellt sie den Analytic Hierarchy Process vor und untersucht ihn kritisch. Im Anschluss führt sie in die auf AHP basierende Software Expert Choice ein, die ein Instrument zur Anwendung dieser wissenschaftlichen Theorie für den Unternehmen darstellt. Im letzten Teil werden Outsourcing-Beziehungen in der Praxis anhand von je zwei deutschen und polnischen Unternehmen untersucht. Dieses Buch richtet sich an den tatsächlichen Unternehmer und bietet ihm eine schlüssige Handlungsanleitung, um seine Outsourcing-Entscheidungen optimal zu gestalten.