Diplomarbeit / Produktentwicklung für den Kunden

Hendrik Aschendorf, geb. 1974 in Wernigerode, Dipl.-Ing. (FH), entschied sich nach seiner Ausbildung zum Kfz-Meister, seine fachlichen Qualifikationen durch ein Studium des Maschinenbaus, Fachrichtung Konstruktion & Entwicklung, weiter auszubauen. Dieses schloss er 2006 an der Ostfalia-Hochschule für angewandte Wissenschaften in Braunschweig/Wolfenbüttel erfolgreich ab. Im Anschluss absolvierte der Autor im Januar 2013 erfolgreich sein Fernstudium der Betriebswirtschaftslehre an der Privaten Fachhochschule Göttingen mit dem akademischen Grad Diplom-Betriebswirt (FH). Bereits während des Maschinenbaustudiums setzte er sich intensiv mit verschiedenen Qualitätsmethoden auseinander und erweiterte sein Fachwissen schließlich um betriebswirtschaftliche Dimensionen mit seinen Schwerpunkten Industrielles Management und Prozess- und Qualitätsmanagement. Zudem sammelte der Autor umfassende praktische Erfahrungen im Bereich der Automobilkonstruktion, aber auch im vertrieblichen Bereich des Automotive-Umfelds. Aus diesem interdisziplinären Interesse heraus werden in der vorliegenden Arbeit sowohl die Hersteller- als auch die Kundenperspektive wissenschaftlich betrachtet.