Sistemática de priorização de atendimentos emergenciais de engenharia

Os desastres como os escorregamentos de solo, desabamento de edificações, inundações, incêndios estão cada vez mais frequentes nas cidades. As equipes de atendimentos de emergências muitas vezes não são suficientes para tantas demandas. Neste sentido a priorização dos atendimentos é necessária: Atender primeiro as ocorrências mais graves, seguindo um critério de priorização. De acordo com a atual pesquisa, atualmente o SINPDEC - Sistema Nacional de Proteção e Defesa Civil e em outros países pesquisados não contam com protocolo de priorização. O presente trabalho apresenta uma contribuição para criação de um Índice de Emergencialidade para as ocorrências de engenharia civil por meio da análise multicritério. Por meio desse indicador, as equipes socorristas poderão qualificar os chamados e priorizar o atendimento. O índice proposto é fruto de pesquisa entre profissionais de engenharia civil que atuam nos atendimentos emergenciais e reflete a opinião dos entrevistados no Brasil, Portugal e Cabo Verde. Foi abordada a questão da melhor distribuição geográfica das ocorrências e otimização das rotas, e de maneira automatizada por meio de algoritmo específico.