Telefonieren ist erlernbar!
Praktische Ratschläge für den erfolgreichen Verkauf per Telefon
Wie erlerne ich richtiges und effektives Telefonieren? Antworten auf dieseFrage gibt Siegfried Veldhorst, der bereits seit den sechziger Jahren erfolgreichals Telefonakquisiteur tätig ist und nun seine Erfahrungen weitervermittelnmöchte. Die Zeit...
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Produktinformationen zu „Telefonieren ist erlernbar! “
Wie erlerne ich richtiges und effektives Telefonieren? Antworten auf diese
Frage gibt Siegfried Veldhorst, der bereits seit den sechziger Jahren erfolgreich
als Telefonakquisiteur tätig ist und nun seine Erfahrungen weitervermitteln
möchte. Die Zeit und Kosten sparende telefonische Beratung und Neugewinnung
von Kunden bietet auch und gerade im Zeitalter fortschreitender Technisierung
und Globalisierung die einzigartige Chance, Kunden individuell zu betreuen.
Voraussetzung des Erfolgs sind Kompetenz, Höflichkeit, Beharrlichkeit und
Vertrauen in sich selbst sowie in das Produkt, das es zu verkaufen gilt.
Fallbeispiele ergänzen die praktischen Ratschläge für angehende und praktizierende
Telefonakquisiteure.
Bibliographische Angaben
- Autor: Siegfried Veldhorst
- 1999, 63 Seiten, 1 Schwarz-Weiß-Abbildungen, Maße: 11,8 x 19 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Frieling & Huffmann GmbH
- ISBN-10: 3828009662
- ISBN-13: 9783828009660
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