Transfer datenbasierter Geschäftspotenziale für eine Verbesserung der Aftersales-Prozesse von Automobilhändlern

Ronny Mende

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Mit dieser Arbeit werden praxisrelevante Handlungsempfehlungen zur Optimierung des Aftersales eines Autohändlers erstellt, welche auf eine Digitalisierung des Geschäftsmodells ausgerichtet sind.

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