Web-Services in der betrieblichen Wertschöpfung

Wie viele technische Neuerungen wurden auch Web-Services als "Hype" tituliert. Welche Möglichkeiten aber bietet die Technologie für die Wertschöpfung in Unternehmen tatsächlich? In dieser wissenschaftlich fundierten Publikation analysiert der Autor die Anwendungsoptionen für Web-Services aus ökonomischer Perspektive. Im Interesse stehen zunächst die Einsatzoptionen in betrieblichen Wertschöpfungsprozessen. Hier entwickelt der Autor einen Katalog von Beurteilungskriterien, anhand derer die drei Wertschöpfungsstufen Beschaffung, Produktion und Absatz beurteilt werden können. In einem zweiten Teil wird die konkrete Verwendung für die Erstellung von Informationsprodukten untersucht. Je nach Szenario können sowohl Kosteneinsparungen, als auch Erlössteigerungen durch Web-Services erwartet werden. Das Potenzial scheint dabei umso höher zu sein, je mehr Systeme bzw. Akteure an einem betrieblichen Prozess beteiligt sind und je häufiger diese ablaufen. Es zeigt sich, dass sich im Falle von digitalen Produkten, wie sich Informationsprodukte heute überwiegend darstellen, besondere Chancen für einen umfassenden Einsatz von Web-Services ergeben. Diese Arbeit richtet sich branchenübergreifend an alle Manager und Entscheider, die sich über den strategischen Nutzen von Web-Services informieren wollen, insbesondere aber auch an Medienunternehmen sowie im E-Commerce aktive Unternehmer.