Achtsames Verhandeln. Theoretische Grundlagen und praktische Ansätze zur Umsetzung in alltäglichen Verhandlungssituationen (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Studienarbeit ist es, die theoretischen Grundlagen zum Thema "Achtsames Verhandeln" zu erläutern und hinsichtlich der Umsetzung in alltäglichen Verhandlungssituationen zu analysieren. Diese Ausarbeitung richtet sich an Teilnehmer von Verhandlungen, welche sich zur praktischen Umsetzung dieses Themas näher informieren wollen. Die Leitfrage der Studienarbeit lautet: "Warum ist die Verhandlung mit uns selbst als notwendige Voraussetzung für den Erfolg des achtsamen Verhandelns mit anderen zu verstehen?"

In einer globalisierten und digitalen Welt finden Verhandlungen zunehmend interkulturell statt. Diese unterschiedlichen Kulturen fordern eine achtsame Verhandlung, die gekennzeichnet ist von gegenseitigem Verständnis und Rücksichtnahme. Im privaten und beruflichen Umfeld entstehen viele Konfliktsituationen, die eine achtsame Verhandlung notwendig machen. Die vordergründige "Win-Lose-Mentalität" führt oft zu Ergebnissen, die nicht als "Win-Win" bezeichnet werden können und lässt neue Konflikte entstehen. Diese Konflikte können die Beziehungen zwischen den Parteien nachhaltig zerstören. Die zunehmende Komplexität der Verhandlungsgegenstände hat auch negative Auswirkungen auf das Arbeitsklima. In Verhandlungen sollte einer Eskalation entgegengewirkt, Differenzen beigelegt und eine für beide Seiten akzeptable Lösung gefunden werden, um erfolgreiche, nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.