Analyse und Strategieentwicklung im Facility Management der STRABAG Property and Facility Services GmbH (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Hochschule Ruhr West, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit den folgenden Fragen: Was genau macht den Markt aus und wie könnte ein Unternehmen agieren, um sich langfristig etablieren zu können? Welche Praktiken sind nötig, um sich gegen bestehende Wettbewerber durchzusetzen und profitabel zu bleiben?

Über die strategische Ausrichtung eines Unternehmens lassen sich wichtige Erkenntnisse gewinnen, um die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen und die Festlegung von künftigen Zielgaben abzuleiten. Aus diesem Grund ist dies eines der komplexen Themengebiete, mit dem sich ein Unternehmen beschäftigen muss, um sich auf dem deutschen Facility-Management-Markt zu differenzieren und zu platzieren. Daneben sind Alleinstellungsmerkmale, der Ansatz und das Ziel einer kontinuierlichen Verbesserung der strategischen Methode ein nicht außer Acht zu lassender Aspekt. Für einen langfristigen Erfolg sollten Unternehmen sich von der großen Masse an Wettbewerbern abheben, Trends verfolgen sowie durch externe negative Einflüsse vorbereitet sein, ohne dabei den wirtschaftlichen Aspekt und die Kundenzufriedenheit zu vernachlässigen. Die Facility-Management-Branche ist eine kundenorientierte Dienstleistung und beschäftigt sich im Kern mit dessen Zufriedenheit. Erfolgversprechende Strategien müssen nicht nur nach außen hin betrachtet werden, Daten zeigen, dass interne Prozesse wie Mitarbeiterbindung ebenso zur strategischen Ausrichtung eines Unternehmens gehören können.

Neben der IT-Branche zählt Facility Service zu den umsatzstärksten Märkten im B2B-Markt, umso wichtiger müssen bereits eingesetzte Marktstrategien der Unternehmen dargelegt werden, um anhand dessen den Status Quo des Wettbewerbs zu berücksichtigen. Im Zuge dessen können Abweichungen oder Möglichkeiten zur Optimierung er-folgen. Aufgrund der bedeutenden Führerschaft im Dienstleistungsmarkt nehmen Konsolidierungen, Zusammenschlüsse und andere Marktbedrohungen unter den Mitbewerbern zu.