Assertiveness (ePub)
(Sprache: Englisch)
Assertiveness is not what you are, but what you do. It's about behaviours. It's also about rights - not about always demanding your rights but being aware of them and getting what you're entitled to without upsetting others - a difficult balance.
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Assertiveness (ePub)“
Assertiveness is not what you are, but what you do. It's about behaviours. It's also about rights - not about always demanding your rights but being aware of them and getting what you're entitled to without upsetting others - a difficult balance.
Autoren-Porträt von Lynda Byron
Lynda Byron specialises in general management, communications skills and customer service. She has a Master's degree from University of Dublin, Trinity College and has written on presentation skills, assertiveness and managing customer service.
Bibliographische Angaben
- Autor: Lynda Byron
- 2011, 18 Seiten, Englisch
- Verlag: Oak Tree Press
- ISBN-10: 1846210658
- ISBN-13: 9781846210655
- Erscheinungsdatum: 01.03.2011
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 0.29 MB
- Mit Kopierschutz
Sprache:
Englisch
Kopierschutz
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