Big Red Book (ePub)
(Sprache: Englisch)
A Comprehensive Series of Independent User Guides to the Genesys(c) Platform and Major Solutions for Business, General, System, IT and Senior Managers, including;Solution Interoperability and CompatibilityPlatform Scalability and IntegrationsBusiness...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Big Red Book (ePub)“
A Comprehensive Series of Independent User Guides to the Genesys(c) Platform and Major Solutions for Business, General, System, IT and Senior Managers, including;Solution Interoperability and CompatibilityPlatform Scalability and IntegrationsBusiness Continuity and Disaster RecoveryReturn on Investment PlanningProduct Support and Upgrade PlanningDeployment PlanningTraining and Other ResourcesThe Genesys CIM PlatformThe Inbound Voice Solutions (and SIP Media)The eService Solutions (email, sms, web chat and Social Media)The Genesys Voice Portal (GVP) Solution (IVR)The Genesys Mobile Engagement (Smartphone Media) SolutionThe Intelligent Workflow Distribution (iWD) SolutionThe Workforce Management SolutionThe Reporting Solutions (CCA, CCPulse+, Info Mart and Advisor Desktop)The author has no affiliation or association with Genesys Telecommunications Laboratories
Bibliographische Angaben
- Autor: Adam Gill
- 2015, Englisch
- ISBN-10: 1326001329
- ISBN-13: 9781326001322
- Erscheinungsdatum: 19.03.2015
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Mit Kopierschutz
Sprache:
Englisch
Kopierschutz
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