BLACK BOX THINKING Matthew Syed The Surprising Truth About Success B- (ePub)

V sovremennoj kul'ture prinyato sosredotochivat'sya na dostizheniyah i ignorirovat' provaly. Oshibki vosprinimayutsya libo kak cep' sluchajnostej i neznachitel'noe otklonenie ot normy, libo, naprotiv, oni pereocenivayutsya - togda chelovek, prinyavshij nevernoe reshenie, obvinyaetsya v nekompetentnosti i klejmitsya pozorom. Britanskij zhurnalist Meht'yu Sajed utverzhdaet, chto takoe otnoshenie k oshibkam otnimaet u lyudej i organizacij vozmozhnost' izvlech' pol'zu iz provalov, sdelat' sootvetstvuyushchie vyvody i izmenit' to, chto posluzhilo prichinoj neudachi. On rassmatrivaet dve sistemy - zdravoohranenie, v kotorom prinyato skryvat' oshibki, i aviaciyu, v kotoroj vsegda obnaroduyutsya prichiny katastrof. Meht'yu Sajed pokazyvaet, k chemu v dolgosrochnom plane privodit to ili inoe otnoshenie k neudache, kak ono vliyaet na razvitie sistemy, na lyudej, rabotayushchih v ehtoj sisteme, i na konechnyh potrebitelej - nas s vami. Sajed issleduet istoki i posledstviya oshibok v nauke, tekhnike, yurisprudencii, sporte, vskryvaet psihologicheskie mekhanizmy, stoyashchie za sokrytiem neudach, i pokazyvaet put', kotoryj mozhet projti kazhdyj, chtoby izmenit' svoe otnoshenie k oshibkam i polozhit' ih v osnovu budushchego uspekha.