Die Beziehung von Public Relations und Werbung (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,0, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg (Institut für Medien- und Kommunikationswissenschaften), Veranstaltung: Public Relations, 36 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Werbung und Public Relations sind zwei verschiedene Marketinginstrumente, die im Alltag häufig verwechselt werden. Abgrenzungen in theoretischer Sicht werden nicht nur in Marketingstandardwerken, sondern auch in der Theoriebildung der Public Relations vorgenommen. Doch auch hier gibt es Parallelen und Verknüpfungspunkte. Die Wahrnehmung der Ähnlichkeit der beiden Begriffe durch den ‚Normalbürger‘ ist also nicht unbegründet. Das zeigen auch mehrere Beispiele von Werbemaßnahmen, die eine Reaktion hervorrufen, die dem Public-Relations- System zuzuordnen sind.

Klassisch sind da die Kampagnen der United Colors of Benetton zu nennen, bei denen es zu Überschneidungen beider Gebiete kommt. Ihre Werbemaßnahmen zogen kontroverse Diskussionen nach sich, die bis zum Bundesverfassungsgericht gingen. Benetton gilt als der Urheber von Schockwerbung mit dem Ziel der Provokation um jeden Preis. Auf einer ästhetisch entgegengesetzten Schiene fährt das Textilkaufhaus Hennes & Mauritz. Deren ansprechende Plakate von Topmodels zogen derart die Blicke auf sich, dass sie angeblich Auffahrunfälle verursachten. Doch auch Public-Relations-Maßnahmen können zu Werbung führen.

Giovanni Trapattoni äußerte sich sehr emotional auf einer Pressekonferenz während seiner Zeit als Trainer der Fußballmannschaft FC Bayern München. Sein ‚berühmter‘ Ausspruch: „Ich habe fertig.“ ging in den deutschen Sprachgebrauch ein und machte ihn zur beliebten Werbefigur. Diese drei Beispiele, die die Interaktion zwischen ‚klassischer‘ Werbung und Public Relations zeigen, stehen im Mittelpunkt dieser Arbeit. Im ersten Kapitel soll jedoch die betriebswirtschaftliche Unterscheidung von Marketing und Public Relations beziehungsweise Öffentlichkeitsarbeit fokussiert werden. Dabei werden diese als zwei verschiedene aber gleichberechtigte Marketinginstrumente angesehen. Darauf aufbauend wird im zweiten Kapitel auf die Theoriebildung im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations beleuchtet. Wie Faulstich (2001) feststellt, kann man hierbei vier verschiedene Kategorien unterscheiden. [...]