Die D7 Qualitätswerkzeuge im Krankenhaus (PDF)

Name: Die D7 Qualitätswerkzeuge im Krankenhaus
Brand: Diplomica Verlag
SKU: 88661293
Price: 14.99 EUR
Availability: OnlineOnly

Sieben Methoden und Instrumente zur Verbesserung der Servicequalität in deutschen Krankenhäusern

Autor: Andre Konzera

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André Konzera

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Erschienen am 08.08.2017

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Produktdetails

Produktbeschreibung
Video
Autorenporträt
eBook Hilfe
Biblio. Angaben / Produktdetails

Produktinformationen zu „Die D7 Qualitätswerkzeuge im Krankenhaus (PDF)“

Die Qualitätsansprüche an die Krankenhäuser in Deutschland steigen von Jahr zu Jahr. Längst befinden sich die Krankenhäuser in einer Art "Überlebenskampf", indem nur diejenigen Krankenhäuser bestehen, die dem Patienten eine hohe Servicequalität bieten können.
Der Autor zeigt sieben Qualitätswerkzeuge für den Dienstleistungsbereich im Krankenhaus auf, mit deren Einsatz die Patientensicherheit und -zufriedenheit verbessert werden kann und somit die Existenz der Krankenhäuser nachhaltig gestärkt wird.

Autoren-Porträt von Andre Konzera

André Konzera, geboren 1990, absolvierte nach dem Abitur ein Studium an der Technischen Universität Berlin am Institut für Technologie und Management im Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen. Seine Interessen liegen vor allem in den Bereichen Projekt- und Qualitätsmanagement. Des Weiteren weist er Erfahrungen in der Mitarbeit in Projekten und Prozessoptimierungen bei einem internationalen Konzern auf und ist unter anderem beratend für Unternehmen des Gesundheitswesens und weiterer Branchen tätig.

eBook Hilfe

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Bibliographische Angaben

Autor: Andre Konzera
2017, 1. Auflage, 43 Seiten, Deutsch
Verlag: Diplomica Verlag
ISBN-10: 395993551X
ISBN-13: 9783959935517
Erscheinungsdatum: 27.06.2017

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eBook Informationen

Dateiformat: PDF
Größe: 2.11 MB
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