Evaluation interkultureller Trainings (PDF)

Seit Mitte der sechziger Jahre ist ein stetiger Anstieg der internationalen Beziehungen der Volkswirtschaften zu verzeichnen. Der Prozess der Globalisierung beschränkt sich nicht nur auf ökonomische Verflechtungen, mit ihm gehen Veränderungen in allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens einher. Globalisierung brachte unterschiedliche Menschen zusammen und schuf neue Situationen, die Veränderungen auslösten. Unter anderem wurde die menschliche Vielfalt zunehmend wahrgenommen und diskutiert. Ein hohes Maß an Verständigung und Respekt der Menschen füreinander, auch innerhalb der eigenen nationalen Kultur, ist notwendig geworden.
In der Praxis schlägt sich der Wandel auf vielfältige Bereiche nieder. In der Politik werden Rahmenbedingungen geschaffen, um dem Wandel der Umwelt zu entsprechen. Entscheidungen wie z.B. zu Themen der gleichgeschlechtlichen Partnerschaften oder arbeitstätigen Müttern belegen eine zunehmende Unterstützung von Minoritäten. Die Entwicklung schließt die ökonomische Seite nicht aus. Unternehmen agieren innerhalb eines Rahmens, der durch gesellschaftliche Veränderungen geprägt ist und den sie gleichzeitig selbst formen. Die Bedingungen auf den Absatz-, Beschaffungsmärkten und Mitarbeiterstruktur haben sich verändert, sodass Unternehmen sich gezwungen sehen, flexibel zu reagieren. In diesem Zusammenhang beschäftigt sich 'diversity-management' mit dem effektiven Umgang menschlicher Vielfalt im Unternehmen. Unterschiede innerhalb und außerhalb der Organisation bezüglich des Alters, Geschlechts, der Kultur oder Gruppenzugehörigkeit werden als strategisches Potential gesehen. Das Zusammentreffen vieler verschiedener Merkmale wird nicht als Hindernis sondern als Chance genutzt, denn damit verbunden ist auch eine Vielfalt an besonderen Fähigkeiten und Kenntnissen. Durch die geschickte Kombination der jeweiligen besonderen Fähigkeiten werden Synergie-Effekte freigesetzt, die dem Unternehmen Wettbewerbsvorteile verschaffen können.