Franchising in der Reisebürobranche (PDF)

Inhaltsangabe:Einleitung:
Mehr und mehr Reisebüros sehen sich mit wachsendem Konkurrenzdruck und Verdrängungswettbewerb konfrontiert. Seit einigen Jahren sind deutliche Konzentrationsbewegungen auf dem Markt zu erkennen. Noch ungebundenen Einzelreisebüros wird empfohlen, sich zum Beispiel einem Franchise-System anzuschließen.
Gang der Untersuchung:
In der vorliegenden Arbeit werden zunächst die Geschichte und die Grundzüge des Franchising erläutert.
Im folgenden werden die Vor- und Nachteile des Franchising in der Reisemittlerbranche dargestellt.
In einem vierten Kapitel folgt die Vorstellung der zur Zeit am Markt tätigen Franchise-Systeme der Branche.
Diese Systeme wurden anhand verschiedener Bewertungskriterien analysiert, um dem Reisebüroinhaber die Entscheidung für ein System zu erleichtern
Aber auch für Gründer, die sich in der Branche selbständig machen möchten, kann diese Untersuchung der Systeme hilfreich sein.
Mit Hilfe eines Fragebogens wurden Inhaber bereits bestehender Franchise-Reisebüros über ihre Erfahrungen befragt.
Es folgt ein Ausblick in die Zukunft von Franchise-Systemen in der Reisebürobranche und eine Zusammenfassung der Ergebnisse.

Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
InhaltsverzeichnisI
AbbildungsverzeichnisIV
TabellenverzeichnisV
AbkürzungsverzeichnisVI
BegriffserklärungenVII
1.Einleitung1
1.1Problemstellung und Zielsetzung1
1.2Aufbau der Arbeit2
2.Grundlagen des Franchising3
2.1Die Geschichte des Franchising3
2.2Die Entwicklung des Franchising in Deutschland3
2.3Definition des Begriffes "Franchising"5
2.4Zielsetzung des Vertriebssystems Franchising10
2.5Grundtypen des Franchising11
2.5.1Vertriebsfranchising11
2.5.2Dienstleistungsfranchising11
2.5.3Produktfranchising11
2.6Vorteile des Franchising12
2.6.1Vorteile des Franchise-Gebers12
2.6.2Vorteile des Franchise-Nehmer13
2.7Nachteile des Franchising13
2.7 1Nachteile des Franchise-Gebers13
2.7.2Nachteile des Franchise-Nehmers14
2.8.Das Franchise-Paket15
2.8.1Der Leistungsgegenstand15
2.8.2Das Betriebshandbuch16
2.8.3Der Franchise-Vertrag17
3.Franchising in der Reisebürobranche19
3.1Definition und Einordnung des Begriffes "Reisebüro"19
3.2Betriebsformen im Reisemittlerbereich19
3.2.1Das ungebundene Reisebüro19
3.2.2Reisebüroketten20
3.2.3Reisebürokooperationen20
3.2.4Reisebürofranchising20
3.3Die Betriebsform des Reisebürofranchising21
3.3.1Reisebürofranchising aus der Sicht des Franchise-Nehmers23
3.3.2Das Reisebüro-Franchising aus der Sicht der Franchise-Gebers24
3.3.3Probleme des Franchising im Reisemittlerbereich25
3.3.4Die aktuelle Lage in der Reisebürobranche25
3.3.5Bedeutung des Franchising in der Reisebürobranche27
4.Vorstellung und Analyse der Franchise-Systemanbieter in der Reisebürobranche30
4.1Vorstellung der Franchise-Systeme30
4.1.1Reisecenter Alltours30
4.1.2First Reisebüro31
4.1.3Flugbörse33
4.1.4Holiday Express35
4.1.5Holiday Land36
4.1.6Lufthansa City Center37
4.1.7Reiseland40
4.1.8Schmetterling Reisen41
4.1.9Theo Tours42
4.1.10TUI ReiseCenter43
4.1.11Uniglobe Travel44
4.2Vergleich und Analyse der Franchise-Systeme46
4.2.1Auswahl der Bewertungskriterien46
4.2.2Zielgruppe46
4.2.3Anzahl der Partner47
4.2.4Anforderungen an potentielle Franchise-Nehmer48
4.2.5Leistungen des Franchise-Gebers49
4.2.6Ausbildung der Franchise-Nehmer50
4.2.7Gebühren51
4.2.7.1Einstiegsgebühr51
4.2.7.2Laufende Franchise-Gebühr52
4.2.7.3Marketing-Gebühr54
4.2.7.4Sonstige Gebühren55
4.2.7.5Beurteilung der Gebühren55
4.2.8Investitionssummen56
4.2.9Vertragslaufzeit57
4.2.10Mitgliedschaft im Deutschen Franchise Verband57
4.2.11Zufriedenheit der Franchise-Nehmer59
5.Ausblick in die Zukunft61
6.Zusammenfassung und Schlußfolgerungen61
Anhang 1: Franchise-Nehmer Fragebogen64
Literaturverzeichnis66