HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik: IT-Controlling (PDF)

Das IT-Controlling beschäftigt sich mit der Planung, der Überprüfung und der Steuerung der Informationsinfrastruktur sowie der Anwendungssysteme. HMD 254 spürt den Defiziten des IT-Controllings nach und stellt zukunftsgerichtete Lösungsansätze und erfolgreiche Fallbeispiele aus der Praxis vor.

Folgende Themenschwerpunkte werden behandelt:

- Grundlagen des strategischen IT-Controllings mit Entwicklungsperspektiven und aktuellen Fragestellungen aus der Praxis
- Fallbeispiel eines Kennzahlensystems eines konzerngebundenen IT-DIenstleisters mit den Perspektiven Finanzen, Kunden, Mitarbeitende, Prozesse und Innovation
- Bewertungsraster für das IT-Outsourcing unter Berücksichtigung von Chancen und Risiken, Kosten, Qualitätsverbesserung und Time-to-Market
- Produkt- und serviceorientiertes IT-Controlling anhand von Fallbeispielen aus der Praxis
- Behandlung der Earned-Value-Analyse für das Controlling einzelner Informatikprojekte und zur Steuerung des Projektportfolios

Das Schwerpunktheft HMD 254 über IT-Controlling richtet sich an Führungskräfte und Entscheidungsträger in Unternehmen und Verwaltungseinheiten, die dem Produktionsfaktor Information Bedeutung beimessen.
Zudem können Projektleiter, Wirtschaftsinformatiker, Organisatoren und Anwender davon profitieren, die an einer effizienten und effektiven Informationsversorung interessiert sind.