ICRAS Ideas Fundamentales: Marketing para Abogados (ePub)
Ideas concretas, conocimiento útil.
Esta obra es una recopilación de doce trabajos dirigidos a profesionales del derecho para brindarles las herramientas básicas...
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ICRAS Ideas Fundamentales(TM): Marketing para abogados
Ideas concretas, conocimiento útil.
Esta obra es una recopilación de doce trabajos dirigidos a profesionales del derecho para brindarles las herramientas básicas para entender e implementar acciones de mercadeo adaptadas al ejercicio de su profesión. En esta obra encontrarás: el ejercicio del derecho como negocio; el servicio como propósito de una firma de abogado; definición y medición de la calidad del servicio jurídico; como las firmas de abogados dan un servicio excepcional a sus clientes; las personas como estrategia de gestión de una firma de abogados: colaboradores y consumidores; permítame presentarle a... su cliente. El comportamiento del consumidor de servicios jurídicos; la cadena servicio-beneficio como ventaja competitiva sostenible de una firma de abogados, el arte de anticiparse y superar las expectativas de los clientes; atención al cliente por medios digitales; ventas y servicio: cómo ofrecer más y ser líder en el servicio al cliente; el plan de mercadeo para abogados, y; el abogado vendedor.
- Autoren: Rainer Lorenzo , Ricardo Martinez , Giovanni Rossomando
- 2022, Spanisch
- Verlag: ICRAS
- ISBN-10: 8201831721
- ISBN-13: 9798201831721
- Erscheinungsdatum: 05.08.2022
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- Dateiformat: ePub
- Größe: 0.21 MB
- Mit Kopierschutz
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