LES TRANSPORTS URBAINS ET L'UTILISATEUR : Voyageur, client ou citadin ? / Hors-collection (PDF)
(Sprache: Französisch)
Longtemps neglige par les operateurs des politiques publiques, l'utilisateur est aujourd'hui au centre de leurs preoccupations. Son identite se demultiplie : pour les uns, l'utilisateur demeure un usager, pour d'autres il est un client, tandis qu'une...
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Produktinformationen zu „LES TRANSPORTS URBAINS ET L'UTILISATEUR : Voyageur, client ou citadin ? / Hors-collection (PDF)“
Longtemps neglige par les operateurs des politiques publiques, l'utilisateur est aujourd'hui au centre de leurs preoccupations. Son identite se demultiplie : pour les uns, l'utilisateur demeure un usager, pour d'autres il est un client, tandis qu'une troisieme categorie d'acteurs le considerent plutot en tant que citoyen. Comment ces identites sont-elles articulees ? Sur la base d'une enquete menee dans une douzaine d'agglomerations francaises, l'ouvrage montre comment les ajustements entre les differentes conceptions de l'utilisateur structurent les politiques urbaines et les logiques d'entreprises.
Bibliographische Angaben
- Autor: Le Breton Eric
- 2014, 256 Seiten, Französisch
- Verlag: HARMATTAN
- ISBN-10: 2296290752
- ISBN-13: 9782296290754
- Erscheinungsdatum: 11.02.2014
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 8.26 MB
- Mit Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Sprache:
Französisch
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