Management von Kundenbeziehungen (PDF)

Name: Management von Kundenbeziehungen
Brand: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
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Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente

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Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In ?Management von Kundenbeziehungen? präsentieren renommierte Autoren in 22 Beiträgen den State of the Art...

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Produktdetails

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Produktinformationen zu „Management von Kundenbeziehungen (PDF)“

Autoren-Porträt

Professor Dr. Dominik Georgi ist Inhaber der Deutsche-Bank-Professur für Retail Banking und Dienstleistungsmanagement an der Frankfurt School of Finance and Management.

Professor Dr. Karsten Hadwich ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement und Dienstleistungsmärkte an der Universität Hohenheim.

eBook Hilfe

Informationen und Hilfe zu eBooks hier klicken!

Bibliographische Angaben

2010, 2010, Deutsch
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
ISBN-10: 383498745X
ISBN-13: 9783834987457
Erscheinungsdatum: 12.05.2010

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eBook Informationen

Dateiformat: PDF
Größe: 422 MB
Ohne Kopierschutz

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