Marketing de la banque et de l'assurance - 3e éd. / Marketing/Communication (ePub)
L'expérience client, du phygital à l'IA
(Sprache: Französisch)
Les évolutions récentes des industries de la banque et de l'assurance sont prodigieuses : expansion du potentiel de la data, transformation des usages clients, irruption de l'IA, démultiplication des formes de connexion... Autant d'outils et de...
sofort als Download lieferbar
eBook (ePub)
18.99 €
- Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Rechnung
- Kostenloser tolino webreader
Produktdetails
Produktinformationen zu „Marketing de la banque et de l'assurance - 3e éd. / Marketing/Communication (ePub)“
Les évolutions récentes des industries de la banque et de l'assurance sont prodigieuses : expansion du potentiel de la data, transformation des usages clients, irruption de l'IA, démultiplication des formes de connexion... Autant d'outils et de possibilités dont des entreprises disruptives se sont emparées pour concurrencer les sociétés de banque et d'assurance traditionnelles.
Celles-ci sont-elles pour autant démunies ? Bien au contraire, elles font preuve d'innovation et de créativité pour renforcer et adapter leur relation client. Le Marketing de la banque et de l'assurance d'Antoine Gautier est leur outil indispensable pour prendre en compte les nouveaux besoins des consommateurs.
Entièrement revue et enrichie de nouveaux cas d'entreprise et d'avis d'experts, cette troisième édition est à mettre entre les mains des responsables marketing qui veulent incarner l'avenir de la relation client.
Celles-ci sont-elles pour autant démunies ? Bien au contraire, elles font preuve d'innovation et de créativité pour renforcer et adapter leur relation client. Le Marketing de la banque et de l'assurance d'Antoine Gautier est leur outil indispensable pour prendre en compte les nouveaux besoins des consommateurs.
Entièrement revue et enrichie de nouveaux cas d'entreprise et d'avis d'experts, cette troisième édition est à mettre entre les mains des responsables marketing qui veulent incarner l'avenir de la relation client.
Autoren-Porträt von Antoine Gautier
Antoine Gautier est consultant en communication et relation client. Il intervient auprès des banques et des assurances et dans les établissements d'enseignement supérieur. Il est diplômé de l'Institut technique de banque (ITB) et du Centre d'études supérieures de banque (CESB Management).Bibliographische Angaben
- Autor: Antoine Gautier
- 2023, 3. Auflage, Französisch
- Verlag: Dunod
- ISBN-10: 2100859188
- ISBN-13: 9782100859184
- Erscheinungsdatum: 14.06.2023
Abhängig von Bildschirmgröße und eingestellter Schriftgröße kann die Seitenzahl auf Ihrem Lesegerät variieren.
eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 2.43 MB
- Mit Kopierschutz
Sprache:
Französisch
Kopierschutz
Dieses eBook können Sie uneingeschränkt auf allen Geräten der tolino Familie lesen. Zum Lesen auf sonstigen eReadern und am PC benötigen Sie eine Adobe ID.
Kommentar zu "Marketing de la banque et de l'assurance - 3e éd. / Marketing/Communication"
0 Gebrauchte Artikel zu „Marketing de la banque et de l'assurance - 3e éd. / Marketing/Communication“
Zustand | Preis | Porto | Zahlung | Verkäufer | Rating |
---|
Schreiben Sie einen Kommentar zu "Marketing de la banque et de l'assurance - 3e éd. / Marketing/Communication".
Kommentar verfassen