Mit dem Einsatz von Personalentwicklungsinstrumenten auf dem Weg zur Business Excellence (ePub)

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,0, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Veranstaltung: Business Excellence, Sprache: Deutsch, Abstract: Der rasche Wandel in der heutigen Zeit stellt die Unternehmen vor große Herausforderungen,
um sich im Marktgeschehen zu profilieren. Einerseits wachsen die Kundenerwartungen
bezüglich der Produktqualität und andererseits verschärft sich zunehmend
der Wettbewerb. Der Weg für die Unternehmen zur Business Excellence erweist sich
durch diesen Sachverhalt als komplex und langwierig.
Ein entscheidender Faktor, um die Anforderungen auf dem Weg zur Business
Excellence zu bewältigen, ist der Umgang mit dem eigenen Humankapital. Insbesondere
die Fähigkeit und Bereitschaft, das Wissen und Können der Mitarbeiter an sich ständig
ändernde Arbeitsbedingungen anzupassen, stellt eine immense Herausforderung für
die Unternehmen dar. Um diesem entgegenzuwirken und die Mitarbeiter auf die Anforderungen
bestmöglich vorzubereiten, bedarf es eines gezielten Einsatzes von Personalentwicklungsinstrumenten.
Die nachfolgende Arbeit beschreibt den Vorgang, wie Unternehmen mit der
Unterstützung von Personalentwicklungsinstrumenten den Weg zur Business
Excellence bestreiten.
Im zweiten Kapitel werden die theoretischen Grundlagen zu den Themengebieten
Business Excellence und Personalentwicklung dargestellt. Nachfolgend erhält der Leser
im dritten Kapitel eine Erläuterung zweier Modelle, mit deren Umsetzung Unternehmen
einen Grundstein für das Ziel Business Excellence setzen können. Ein wichtiges Element
der beiden Modelle spiegelt sich im Personal wieder. Daraus resultierend beschreibt
Kapitel vier verschiedene Instrumente, die zur Personalentwicklung beitragen
und somit ein wichtiger Bestandteil der Personalwirtschaft sind. Die vorliegende Arbeit
schließt im fünften Kapitel mit einem Fazit ab.