Die Zufriedenheit von Versicherungsvertretern als unternehmerische Zielgröße / neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) Bd.304 (PDF)
Stellenwert, Erfassungskonzept und empirische Befunde
Versicherungsvertreter sind im Privatkundengeschäft nach wie vor der vorherrschende Vertriebsweg in der Versicherungswirtschaft. In Wissenschaft und Praxis bestehen kaum Zweifel, dass Versicherungsvertreter den langfristigen Unternehmenserfolg der...
sofort als Download lieferbar
eBook (pdf)
42.99 €
21 DeutschlandCard Punkte
sammeln
- Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Rechnung
- Kostenloser tolino webreader
Produktdetails
Produktinformationen zu „Die Zufriedenheit von Versicherungsvertretern als unternehmerische Zielgröße / neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) Bd.304 (PDF)“
Versicherungsvertreter sind im Privatkundengeschäft nach wie vor der vorherrschende Vertriebsweg in der Versicherungswirtschaft. In Wissenschaft und Praxis bestehen kaum Zweifel, dass Versicherungsvertreter den langfristigen Unternehmenserfolg der Versicherungsunternehmen entscheidend mitbestimmen. Zunehmend stellt sich jedoch die Frage, welcher Zusammenhang zwischen dem langfristigen Unternehmenserfolg und der Arbeitszufriedenheit der Versicherungsvertreter besteht.
Gertrud Schmitz untersucht differenziert, wie Versicherungsvertreter zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen der Versicherungsunternehmen beitragen können, ob ihr dazu notwendiges Verhalten vom Grad ihrer Zufriedenheit abhängt und inwieweit Versicherungsunternehmen die Zufriedenheit der Versicherungsvertreter beeinflussen können. Die theoretische Analyse mündet in ein zusammenfassendes Modell zu Voraussetzungen und wettbewerbsrelevanten Folgen der Vertreterzufriedenheit für den Versicherer. In einer umfangreichen Studie überprüft die Autorin das Modell empirisch und entwickelt ein Monitoringsystem zur regelmäßigen Erfassung und Kontrolle der Vertreterzufriedenheit.
Gertrud Schmitz untersucht differenziert, wie Versicherungsvertreter zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen der Versicherungsunternehmen beitragen können, ob ihr dazu notwendiges Verhalten vom Grad ihrer Zufriedenheit abhängt und inwieweit Versicherungsunternehmen die Zufriedenheit der Versicherungsvertreter beeinflussen können. Die theoretische Analyse mündet in ein zusammenfassendes Modell zu Voraussetzungen und wettbewerbsrelevanten Folgen der Vertreterzufriedenheit für den Versicherer. In einer umfangreichen Studie überprüft die Autorin das Modell empirisch und entwickelt ein Monitoringsystem zur regelmäßigen Erfassung und Kontrolle der Vertreterzufriedenheit.
Autoren-Porträt von Gertrud Schmitz
Dr. Gertrud Schmitz ist wissenschaftliche Oberassistentin am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing (Prof. Dr. Hartwig Steffenhagen) der RWTH Aachen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Gertrud Schmitz
- 2013, 2002, 284 Seiten, Deutsch
- Verlag: Deutscher Universitätsvlg
- ISBN-10: 332299287X
- ISBN-13: 9783322992871
- Erscheinungsdatum: 03.09.2013
Abhängig von Bildschirmgröße und eingestellter Schriftgröße kann die Seitenzahl auf Ihrem Lesegerät variieren.
eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 27 MB
- Ohne Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Kommentar zu "Die Zufriedenheit von Versicherungsvertretern als unternehmerische Zielgröße / neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) Bd.304"
0 Gebrauchte Artikel zu „Die Zufriedenheit von Versicherungsvertretern als unternehmerische Zielgröße / neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) Bd.304“
| Zustand | Preis | Porto | Zahlung | Verkäufer | Rating |
|---|
Schreiben Sie einen Kommentar zu "Die Zufriedenheit von Versicherungsvertretern als unternehmerische Zielgröße / neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) Bd.304".
Kommentar verfassen