O poder do uau (ePub)
Como tornar sua vida e seu trabalho vibrantes colocando o sucesso do cliente em primeiro lugar
(Sprache: Portugiesisch)
UMA MISSÃO: INSPIRAR O MUNDO E PROPORCIONAR FELICIDADE DE MANEIRA SUSTENTÁVEL E A LONGO PRAZO
Um ambiente divertido, onde não há hierarquias ou chefes formais. Uma empresa on-line que não se restringe ao mundo digital, que se preocupa com a comunidade...
Um ambiente divertido, onde não há hierarquias ou chefes formais. Uma empresa on-line que não se restringe ao mundo digital, que se preocupa com a comunidade...
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Produktinformationen zu „O poder do uau (ePub)“
UMA MISSÃO: INSPIRAR O MUNDO E PROPORCIONAR FELICIDADE DE MANEIRA SUSTENTÁVEL E A LONGO PRAZO
Um ambiente divertido, onde não há hierarquias ou chefes formais. Uma empresa on-line que não se restringe ao mundo digital, que se preocupa com a comunidade e organiza eventos beneficentes. Se você é funcionário, dependendo da situação, pode até inventar a vaga que mais combina com as suas aptidões ou começar uma spin-off dentro da com¬panhia. Se você é cliente, até quando recebe um pe¬dido errado pode ser surpreendido positivamente. Parece um lugar dos sonhos ou algo impossível de existir? Mas este lugar existe, é uma companhia lu-crativa e auto-organizada com sede em Las Vegas. Bem-vindo à Zappos. No livro O poder do uau, são os próprios colaboradores que mostram um pouco dessa cultura inspiradora. Que tal abrir a mente e levar o poder do uau para o seu mundo também?
Um ambiente divertido, onde não há hierarquias ou chefes formais. Uma empresa on-line que não se restringe ao mundo digital, que se preocupa com a comunidade e organiza eventos beneficentes. Se você é funcionário, dependendo da situação, pode até inventar a vaga que mais combina com as suas aptidões ou começar uma spin-off dentro da com¬panhia. Se você é cliente, até quando recebe um pe¬dido errado pode ser surpreendido positivamente. Parece um lugar dos sonhos ou algo impossível de existir? Mas este lugar existe, é uma companhia lu-crativa e auto-organizada com sede em Las Vegas. Bem-vindo à Zappos. No livro O poder do uau, são os próprios colaboradores que mostram um pouco dessa cultura inspiradora. Que tal abrir a mente e levar o poder do uau para o seu mundo também?
Autoren-Porträt von Funcionários da Zappos, Cássia Zanon
Aos 24 anos de idade, TONY HSIEH ingressou na Zappos como consultor e investidor, tornando-se CEO e ajudando a Zappos a passar de quase nenhuma venda para uma empresa multibilionária dedicada a atendimento ao cliente, cultura da empresa e comunidade. Tony também é o autor do livro Satisfação Garantida, que foi nº 1 da lista dos livros mais vendidos do New York Times. Morreu tragicamente em 27 de novembro de 2020.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Funcionários da Zappos , Cássia Zanon
- 2022, 288 Seiten, Portugiesisch
- Verlag: Editora Belas-Letras
- ISBN-10: 6555370238
- ISBN-13: 9786555370232
- Erscheinungsdatum: 02.05.2022
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 4.84 MB
- Mit Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Sprache:
Portugiesisch
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