Online-Spendenaktionen / Edition Fundraising (PDF)

Dieses Buch versteht sich als praxisnaher Guide für (Online-)Fundraiser, die Online-Spendenaktionen in ihrer Organisation implementieren möchten oder bereits damit arbeiten und ihr Wissen erweitern möchten. Zahlreiche Best-Practice-Beispiele und empirische Befunde einer zugrundegelegten Studie erläutern die verschiedenen Management- und Marketingaspekte des Spendenproduktes. Welche Vertriebs- und Kommunikationskanäle sind geeignet? Wie werden die unterschiedlichen Zielgruppen passgenau angesprochen? Wie lassen sich Initiatoren und Aktionsspender für weitere Aktionen binden? Diese und weitere Fragen werden umfassend beantwortet.

Der Inhalt

• Was sind Online-Spendenaktionen? - Eine Begriffsklärung
• Online-Spendenaktionen - Eine empirische Übersicht
• Der richtige Marketing-Mix für Online-Spendenaktionen
• Betreuung und Bindung durch passgenaue Zielgruppenansprache
• Management von Online-Spendenaktionen
• Welches Potenzial haben Online-Spendenaktionen?

Die Autoren

Sonja Harken hat Anlassspenden und Online-Spendenaktionen im deutschsprachigen Raum im Rahmen einer Master-Thesis an der Technischen Hochschule Köln erforscht. Sie ist als Fundraiserin für die Diakonie Michaelshoven tätig. Martin Hodsman betreut seit Jahren Online-Spendenaktionen beim Bündnis "Aktion Deutschland Hilft". Zuvor war er im Bündnis für die Betreuung von Offline-Sammlungen zuständig.