Pflegeberatung im Entlassungsmanagement / PFLEGE kolleg (PDF)

Angehörigen auf die Entlassung sowie die Optimierung des Informationsaustausches zwischen den am Entlassungsprozess Beteiligten. Dabei berufen sich die Experten auf die zentrale Rolle der Pflegenden innerhalb der Entlassungsvorbereitung. Die Pflegenden arbeiten sehr intensiv mit den Patienten und Angehörigen zusammen und können daher koordinierende Aufgaben übernehmen. Gleichwohl wird darauf verwiesen, dass ein gelungenes Entlassungsmanagement nur in multidisziplinärer Zusammenarbeit zu erreichen ist (vgl. DNQP ebd.). Grundsätzlich resümiert der Standard, dass Versorgungsbrüche bei der Entlassung gesundheitliche Risiken bergen und zu unnötigen Belastungen von Patienten und ihren Angehörigen sowie zu hohen Folgekosten führen.

Die Experten des DNQP gehen davon aus, dass durch ein frühzeitiges Assessment und sich anschließende Beratungs-, Schulungs- und Koordinationsleistungen sowie eine abschließende Evaluation des Übergangs in die nachstationäre pflegerische Betreuung eine kontinuierliche Versorgung über die Entlassung hinaus vorbereitet und überprüft werden kann (vgl. 2004, S. 49 ff.). Weiterführend wird allerdings darauf hingewiesen, dass insbesondere bei komplexen Pflege- und Versorgungsarrangements eine Ausweitung der einrichtungsübergreifenden Regelungen notwendig wird.

Im Aufbau folgt der Expertenstandard den drei üblichen Dimensionen zur Qualitätsbewertung. Dargestellt über Struktur-, Prozess- und Ergebniskriterien werden sechs Schritte im Entlassungsmanagement beschrieben, die auf das Ziel einer bedarfsgerechten und kontinuierlichen Versorgung ausgerichtet sind (vgl. DNQP ebd.). In Abbildung 2 werden die einzelnen Schritte und Teilschritte zeitlichen Korridoren des Patientenpfades durch die Versorgungseinrichtung zugeordnet.