Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche (PDF)
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Der Autor:
Florian Mai ist geschäftsführender Gesellschafter einer Beratungsgesellschaft, die auf die Beratung zu Qualitätsmanagementsystemen in der Bildungsbranche spezialisiert ist. Er lehrt an Bildungseinrichtungen Umwelt- und Qualitätsmanagement, Controlling und Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Als Chairman des Technischen Komitees für "Bildung und Lerndienstleistungen" bei ISO und Mitglied im DIN-Normenausschuss "Bildungsdienstleistungen" ist er ausgewiesener Experte auf dem Gebiet der Normung im Markt der Bildungsbranche.
- Autor: Florian Mai
- 2020, 1. Aufl. 2020, 257 Seiten, Deutsch
- Verlag: Springer-Verlag GmbH
- ISBN-10: 3658270047
- ISBN-13: 9783658270049
- Erscheinungsdatum: 05.03.2020
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