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Rückrufmanagement (PDF)

Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen
 
 
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Das Buch zeigt auf, welche Vorsorgemaßnahmen in einem Unternehmen getroffen werden müssen, um für den Fall der Fälle eines unsicheren Produktes gewappnet zu sein. Es erklärt dabei die notwendigen Schritte in allen Unternehmensbereichen. Diese praktische...
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