Servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y del comensal (ePub)
Manual para mejor servicio de calidad en hoteles y restaurantes
(Sprache: Spanisch)
Apreciado lector interesado en servicio de calidad
En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de...
En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de...
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Produktinformationen zu „Servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y del comensal (ePub)“
Apreciado lector interesado en servicio de calidad
En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.
En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.
Autoren-Porträt von Frank Höchsmann
Frank Höchsmann es administrador de empresas y auditor de calidad.Cuenta con muchos años de experiencia internacional como representante de calidad, gerente y auditor.
A lo largo de los años, ha trabajado para compañías y organizaciones internacionales
En el curso de su carrera, ha entrenado a más de 9.000 especialistas y ejecutivos.
Foco: Gestión de calidad y gestión de proyectos internacionales.
Ha publicado más de 10 manuales.
Bibliographische Angaben
- Autor: Frank Höchsmann
- 2015, 1. Auflage, 64 Seiten, Spanisch
- Verlag: Books on Demand
- ISBN-10: 3738667369
- ISBN-13: 9783738667363
- Erscheinungsdatum: 08.01.2015
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 3.19 MB
- Mit Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Sprache:
Spanisch
Kopierschutz
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