XLA® Pocketbook (ePub)
(Sprache: Englisch)
#html-body [data-pb-style=IQ50WIO]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Xperience Level Agreement (XLA)® is the framework...
Leider schon ausverkauft
eBook (ePub)
21.99 €
- Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Rechnung
- Kostenloser tolino webreader
Produktdetails
Produktinformationen zu „XLA® Pocketbook (ePub)“
#html-body [data-pb-style=IQ50WIO]{justify-content:flex-start;display:flex;flex-direction:column;background-position:left top;background-size:cover;background-repeat:no-repeat;background-attachment:scroll}Xperience Level Agreement (XLA)® is the framework and commitment to apply XM in tech- driven organizations and ecosystems. The three technology management philosophies that influenced our way of working are Lean, ITIL, and Agile. XLA is the missing piece of the puzzle. Why? In just two words: Lean is "No Waste", ITIL is "No Chaos", Agile is "No Delay", and XLA is "No Frustration."XLA® fosters curiosity, empathy, and courage to be customer-centric. This pocketbook explains the XLA framework and its practical use. We added a glossary to ensure we are all on the same page. This book is for those with an open mindset in IT, tech, outsourcing, and digital transformation.Tech can drive us crazy and delight us. The omnipresence of digital technology underlines the need for Experience Management (XM).XM is the discipline of designing, measuring and improving the experiences provided to customers, employees, and other stakeholders.
Bibliographische Angaben
- 2023, Englisch
- Verlag: Van Haren Publishing
- ISBN-10: 9401810028
- ISBN-13: 9789401810029
- Erscheinungsdatum: 01.04.2023
Abhängig von Bildschirmgröße und eingestellter Schriftgröße kann die Seitenzahl auf Ihrem Lesegerät variieren.
eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 2.10 MB
- Mit Kopierschutz
Sprache:
Englisch
Kopierschutz
Dieses eBook können Sie uneingeschränkt auf allen Geräten der tolino Familie lesen. Zum Lesen auf sonstigen eReadern und am PC benötigen Sie eine Adobe ID.
Kommentar zu "XLA® Pocketbook"
0 Gebrauchte Artikel zu „XLA® Pocketbook“
| Zustand | Preis | Porto | Zahlung | Verkäufer | Rating |
|---|
Schreiben Sie einen Kommentar zu "XLA® Pocketbook".
Kommentar verfassen