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Zu Gast in Deiner Wirklichkeit / Springer Spektrum (PDF)

Empathie als Schlüssel gelungener Kommunikation
 
 
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Mit Scharfsinn, Humor und auf der Basis neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse wird in diesem Sachbuch das alte Thema Kommunikation ganz neu beleuchtet. Das Thema Empathie steht dabei als Voraussetzung erfolgreicher Kommunikation im Mittelpunkt. Was aber ist...
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