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Empathisch kommunizieren,1 Audio-CD, 1 MP3

Ein kleiner GFK-Leitfaden mit vielen praktischen Übungen
 
 
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Wie lösen wir Meinungsverschiedenheiten?Stehen Bewertungen im Zentrum der zwischenmenschlichen Kommunikation, wird unser Gegenüber wahrscheinlich mit Angst, Abwehr oder Schuldgefühlen reagieren. Sind jedoch Ehrlichkeit und Empathie die Basis, können wir in...
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