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Warum lag meiner Lieferung keine Rechnung bei?
... Sobald Sie uns eine E -Mail-Adresse mitgeteilt haben, versenden wir die Rechnung zu Ihrer Bestellung ...
... per E -Mail. ...
... Die Rechnung ist der E -Mail immer als pdf-Datei angehängt. ...

Bestellung und LieferungVersand

Warum erhalte ich eine Rechnung, obwohl ich noch keine Lieferung erhalten habe?
... Liegt uns eine gültige E -Mail-Adresse von Ihnen vor, versenden wir die Rechnung noch am selben Tag per ...
... E -Mail. ...
... In der Regel erhalten Sie die E -Mail-Rechnung vor Eintreffen der Sendung. ...

ZahlungZahlung per Rechnung

Warum erhalte ich eine Mahnung, obwohl ich keine Rechnung erhalten habe?
... Ihre Rechnung erhalten Sie entweder als PDF-Datei per E -Mail oder in Papierform mit Ihrem Paket. ...
... Bitte überprüfen Sie also auch Ihr E -Mail-Postfach. ...

ZahlungMahnung

Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
... Abhängig von den Einstellungen Ihres E -Mail-Accounts werden E -Mails automatisch in den Spam-Filter verschoben ...

Bestellung und LieferungBestellung aufgeben

Wie erhalte ich die Rechnung?
... Sie erhalten nach Kauf eines eBooks eine Rechnung an Ihre angegebene E -Mail Adresse im PDF-Format. ...

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Welche Gebühren fallen bei einer Mahnung an?
... Bei einer Zahlungserinnerung per E -Mail erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,50 EUR, bei ...

ZahlungMahnung

Wie widerrufe ich mein Einverständnis zum SEPA-Lastschriftmandat?
... Ihr Einverständnis können Sie jederzeit per E -Mail, Telefon oder Brief widerrufen. ...

ZahlungZahlung per Lastschrift

Was benötige ich, um ein eBook zu kaufen?
... Sie benötigen eine gültige E -Mail Adresse und Zugang zu Ihrem E -Mail-Postfach. ...

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Wie erteile ich mein Einverständnis zum SEPA-Lastschriftmandat?
... Ihr Einverständnis zum SEPA-Lastschriftmandat können Sie jederzeit per E -Mail, Telefon, Brief oder bei ...

ZahlungZahlung per Lastschrift

Wo finde ich meine gekauften eBooks?
... Melden Sie sich hierzu mit Ihrer E -Mail Adresse und mit Ihrem Passwort unter “Mein Konto” an. ...

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Warum erhalte ich eine Mahnung, obwohl ich die Ware bereits zurückgeschickt habe?
... Tage zurück, schicken Sie uns bitte zur weiteren Klärung Ihren Paketeinlieferungsschein per Post oder E -Mail ...

ZahlungMahnung

Wie kann ich meine Weltbild EDITION beenden?
... Brief, Fax, E -Mail) widerrufen. ...

Weltbild-EditionenRücksendung und Kündigung

Was muss ich beim Kauf auf Rechnung beachten?
... Ihre Rechnung erhalten Sie entweder als PDF-Datei per E -Mail oder in Papierform mit Ihrem Paket. ...

ZahlungZahlung per Rechnung

An wen wende ich mich, wenn ich Fragen oder Anregungen habe?
... Post: Weltbild EDITIONEN, Theodor-Heuss-Str. 4, 53177 Bonn E -Mail: editionen@weltbild.de ...

Weltbild-EditionenAllgemeines

Was gibt es bei einer Anlieferung per Spedition zu beachten?
... Ihnen vereinbart werden kann, benötigt unser Logistikpartner unbedingt Ihre Telefonnummer und/oder E -Mail-Adresse ...
... Bestellung unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung an die von Ihnen angegebene E -Mail-Adresse ...
... Unser Logistikpartner, der die Sendung übernimmt, wird Sie telefonisch oder per E -Mail kontaktieren, ...

Bestellung und LieferungVersand

Wie kann ich ebooks über den PC kaufen?
... Neben Ihrer Bestelleingangsbestätigung erhalten Sie eine E -Mail mit dem Betreff “Ihre eBook Bestellung ...

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Was ist eine Adobe-ID und warum benötige ich sie?
... WICHTIG: Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung per E -Mail mit dem Betreff “Ihre Mitgliedschaft ...
... In dieser E -Mail finden Sie einen Link, welcher aktiviert werden muss. ...

eBook Reader und eBookseBooks lesen und kaufen

Was ist ein eBook?
... genauso einfach wie der eines Buches, nur dass Sie nach Abschluss der Bestellung kein Paket, sondern eine E -Mail ...

eBook Reader und eBookseBooks lesen und kaufen

Wie lade ich ein gekauftes eBook auf meinen PC?
... Außerdem erhalten Sie wenige Minuten nach dem Kauf eine E -Mail mit Links zum Download und weiteren Informationen ...

eBook Reader und eBookseBooks lesen und kaufen

Wo kaufe ich eine Geschenkkarte?
... Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E -Mail. ...

ZahlungZahlung per digitale Geschenkkarte

Auf welchem Weg wird ein digitales Hörbuch an mich ausgeliefert?
... Wir informieren Sie zusätzlich per E -Mail, sobald das digitale Hörbuch für Sie bereit steht. ...

Digitale HörbücherDigitale Hörbücher kaufen und anhören

Wie funktioniert der Weltbild Selbstabholer Service in der Filiale?
... Ca. zwei bis drei Tage nach Erhalt unserer E -Mail-Benachrichtigung können Sie Ihre bestellte Ware dort ...

Bestellung und LieferungVersand

Wie bestelle ich bei Weltbild?
... Befinden sich alle Artikel im Warenkorb gehen Sie weiter zur Kasse und loggen sich mit Ihrer E -Mail-Adresse ...

Bestellung und LieferungBestellung aufgeben

Wie kaufe ich eine digitale Geschenkkarte?
... Geschenkkarte jetzt als PDF öffnen und auf DIN A4 ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern und später als E -Mail ...

ZahlungZahlung per digitale Geschenkkarte

Warum erhalte ich eine Mahnung, obwohl ich die Ware bereits bezahlt habe?
... Dann schicken Sie uns zur weiteren Klärung bitte eine Kopie Ihres Kontoauszuges per Post oder E -Mail ...

ZahlungMahnung

Wie führe ich eine Bibliothek-Verknüpfung durch und wie kann ich die Vernüpfung wieder auflösen?
... Nach einem erfolgreichen Login erhalten Sie eine Bestätigung per E -Mail. ...
... Nach einer erfolgreichen Anmeldung und Verknüpfung erhalten Sie eine Bestätigung per E -Mail. ...

tolino app, cloud & Bibliothek-VerknüpfungBibliotheks-Verknüpfung

Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen?
... Sobald Ihr Paket eingetroffen ist, werden Sie per E -Mail und/oder SMS über den Eingang benachrichtigt ...

Bestellung und LieferungVersand

Wie richte ich meine tolino app ein?
... Bitte tragen Sie hierzu Ihre Weltbild-Login-Daten (Ihre E -Mail Adresse und Ihr Weltbild-Passwort) in ...

tolino app, cloud & Bibliothek-Verknüpfungtolino app

Wie lade ich ein bereits vorher gekauftes eBook auf meinen PC?
... Nach dem Kauf Ihrer eBooks erhalten Sie neben Ihrer Bestelleingangsbestätigung eine E -Mail mit einem ...

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Mein Artikel ist fehlerhaft oder defekt. Wie kann ich Service- oder Garantieleistungen geltend machen?
... Übergeben Sie Ihr/Ihre Paket/e bitte an den entsprechenden Frachtführer. ...
... Falls Sie uns Ihre E -Mail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie nach Eingang der Retoure umgehend eine ...

RücksendungGewährleistung und Umtausch

Wie kann ich meine Lieferung zurücksenden?
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RücksendungRücksendung und Widerruf

Liefert Weltbild auch ins Ausland?
... Wir informieren Sie darüber - unabhängig von der automatischen Eingangsbestätigung - per E -Mail. ...

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